綜合醫(yī)療保健中心環(huán)境溫馨、布局合理，“一醫(yī)一護(hù)一員”保障管理優(yōu)質(zhì)高效便捷……初秋時(shí)節(jié)，筆者在北京衛(wèi)戍區(qū)朝陽(yáng)第五離職干部休養(yǎng)所了解到，該所將軍地醫(yī)療資源進(jìn)行整合，積極打造以“干休所門診部＋軍隊(duì)體系醫(yī)院+社區(qū)醫(yī)療中心+社會(huì)化養(yǎng)老驛站”為主體的“4+”新型醫(yī)療服務(wù)保障體系，有效打通了醫(yī)療服務(wù)“最后一公里”。
“以前去醫(yī)院看病，下樓都很費(fèi)勁，現(xiàn)在所里給配備的‘家庭醫(yī)生’直接就到了家里，真是貼心！”近日，該所醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)巡診結(jié)束后老干部李綍高興地說(shuō)。然而之前，由于干休所值班醫(yī)生和體系醫(yī)院門診醫(yī)生不固定，新接診醫(yī)生需花費(fèi)大量時(shí)間重新了解老干部病情，加之老干部年齡大、聽(tīng)力差、表達(dá)不準(zhǔn)確，給就醫(yī)治病帶來(lái)諸多不便。
對(duì)此，該所積極拓寬思路并與體系醫(yī)院開(kāi)展深度合作，探索推行“雙向聯(lián)動(dòng)、醫(yī)網(wǎng)融合”的新模式新路徑，為每名老干部配備專屬的“一醫(yī)一護(hù)一員”，即專屬醫(yī)生、護(hù)士和聯(lián)絡(luò)員，每周落實(shí)上門巡診、發(fā)藥，全過(guò)程陪同老干部外出就診并建立詳實(shí)的就診記錄。同時(shí)，他們還與體系醫(yī)院協(xié)調(diào)組建了由中醫(yī)科、理療康復(fù)科等科室組成的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓體系醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員走出診室、走入營(yíng)區(qū)，開(kāi)展康復(fù)理療、健康隨訪、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)巡診等服務(wù)，把診療服務(wù)延伸到老干部需求的最前沿。
“如今，有了專屬的‘一醫(yī)一護(hù)一員’，老干部就診效率提高了許多。”翻開(kāi)該干休所聯(lián)絡(luò)員郎一鑒的巡診記錄本，上面詳細(xì)記錄了老干部每次赴醫(yī)院就診的情況，體系醫(yī)院門診醫(yī)生可以綜合老干部多次就醫(yī)的情況精準(zhǔn)高效制訂優(yōu)質(zhì)治療方案。
在抓好“軟件”升級(jí)的同時(shí)，該干休所還根據(jù)老干部醫(yī)療需求在硬件設(shè)施改造上下功夫，優(yōu)化完善“六室一房?jī)蓭?kù)”，增設(shè)健康管理室、化驗(yàn)室、口腔診室、心理診室、遠(yuǎn)程醫(yī)療室、智能中醫(yī)館等6個(gè)特色科室，成立綜合醫(yī)療保健中心，全新的診療環(huán)境、便捷的就醫(yī)體驗(yàn)得到老干部一致認(rèn)可。“綜合醫(yī)療保健中心建成后，足不出院就能看病取藥，不用啥病都往醫(yī)院跑了。”老干部趙振榮高興地說(shuō)。
此外，該所還主動(dòng)探索創(chuàng)新，積極拓展社會(huì)化服務(wù)渠道，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和地方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)“養(yǎng)老驛站”和“康養(yǎng)中心”，借助地方力量為老干部提供全過(guò)程養(yǎng)老照護(hù)咨詢服務(wù)；積極協(xié)調(diào)三里屯社區(qū)衛(wèi)生中心，為30名老干部及家屬辦理簽約，專門開(kāi)設(shè)家庭醫(yī)生服務(wù)站，定期開(kāi)展講座、義診、保健等活動(dòng)，讓老干部足不出戶就可以享受到社會(huì)化醫(yī)療資源服務(wù)。